峨眉山市以黨建引領為抓手，在春節假日期間充分發揮黨組織戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用，堅持將“寵游客”落到實處，用心用情用力做好保安全、保暢通、保服務質量“三保”服務，讓游客趁興而來、盡興而歸、愿意再來。
“保安全”規范旅游市場秩序。擬制《2024年春節假日旅游工作方案》，圍繞交通保暢、暖心服務、安全有序3個方面，制定15項任務，通過“有溫度的服務”和“有彈性的執法”，培育安全、有序、優質、高效、文明的假日文化旅游市場環境，假日期間，查處非法營運、過期食品等案件9起，驅離涉嫌喊客拉客人員253人次，聯合約談文旅企業、行業協會9家。
“保暢通”優化出行服務。形成“1+3+4+N”假日應急指揮調度體系，主要負責同志靠前指揮，干部職工全員上班到崗，堅持每日召開假日工作調度會議，研究前一日工作存在問題，持續改進工作措施。完善票務停售、交通管控、客流疏導等應急預案，統一信息發布口徑，確保調度指令精準傳達。
“保服務質量”提高游客體驗。設置“心連心旅游服務崗”64個，全方位為游客提供票務預訂、信息登記、線路規劃、導覽講解、投訴處理、景點宣傳、美食推薦等服務，累計服務游客15萬人次，涌現找回失物等好人好事200余起，收到“心連心”表揚工單4件。
(峨眉山市文體旅游局)